[신동아방송 경남진주=남궁영기기자] 진주시는 복지 접근성을 높이고 시민과의 소통강화를 위해, 진주복지콜센터(이하 콜센터)에서 운영하는‘진주복지톡(TALK)’채널을 통한 친구추가 이벤트를 6월 30일부터 7월 6일까지 7일간 진행한다.

이번 이벤트는 진주시가 디지털 기반 복지서비스를 더욱 활성화하고, 시민과의 실시간 소통 채널을 확대하기 위한 계기로 마련되었다.

이벤트 응모 방법은 진주복지톡 채널에 친구를 추가한 뒤, 채널 추가 인증사진을 응모 페이지에서 등록하고 설문을 작성하는 방식으로 참여할 수 있다. 이벤트에 참여한 시민들 중 무작위 추첨을 통해 기프티콘(1만 원 상당)을 증정할 예정이며 당첨자는 7월 9일 발표한다.

진주복지톡은 진주복지콜센터가 운영하는 카카오톡 채널로, 채팅을 통한 복지상담은 물론, 친구 추가자에게 매주 1회 복지정보를 정기적으로 제공해 시민의 일상에 유용한 정보를 꾸준히 전달하고 있다.

또한 진주복지콜센터는 전화 및 방문 상담, 1인 안부살핌 서비스, 찾아가는 이동상담소, 복지톡 채널 운영 등의 다양한 복지서비스를 통합 운영 중이다.

진주시 관계자는 “복지는 행정의 일방적 전달과정이 아니라, 시민의 목소리를 듣고 응답하는 과정이어야 한다”며, “이번 진주복지톡 이벤트를 통해 많은 시민들이 복지서비스를 가깝고 편리하게 접할 수 있기를 바라며, 앞으로도 시민 중심의 복지 행정을 실현해 나가겠다”고 말했다.

남궁영기기자 news@sdatv.co.kr