[신동아방송 경남=김명수기자] 경상남도(도지사 박완수)는 복지·보건의료 서비스 이용이 어려운 산간·농어촌 주민을 직접 찾아가는 ‘통합돌봄버스’를 오는 9월 2일 사천시 서포면을 시작으로 하반기 14개 시군에서 본격 운영한다고 밝혔다.

‘통합돌봄버스’는 도민이 살던 곳에서 필요한 돌봄을 받을 수 있도록 지원하는 경남형 통합돌봄사업의 하나다. 복지관이나 보건소 등 관련 기관을 방문하기 어려운 지역 주민을 찾아가 복지·보건의료·생활지원 등 다양한 서비스를 한자리에서 제공한다.

상반기에는 하동, 함양, 밀양, 합천 4개 시군에서 운영했다. 지역 특성과 주민 수요에 맞춰 서비스를 제공한 결과 주민 400여 명이 참여했으며, 만족도 조사에서는 91.3% 이상이 만족한다고 응답하는 등 호응을 얻었다.

주민들은 건강검진과 건강상담부터 세탁, 집 청소, 마음상담 등 필요한 서비스를 가까운 곳에서 이용했다. 여러 기관에 흩어져 있던 서비스를 한 곳에서 제공하면서 주민 편의를 높이고, 기관 간 서비스 연계도 강화했다.

경남도는 상반기 운영 경험을 바탕으로 하반기에는 나머지 14개 시군의 산간·농어촌 지역으로 사업을 확대한다. 9월 2일 사천시 서포면을 시작으로 지역별 일정에 따라 순차적으로 운영하며, 지역 여건과 주민 수요를 반영한 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다.

주요 내용은 ▲대형 빨래 무료 세탁을 지원하는 ‘빨래방버스’ ▲인공지능(AI) 돌봄기기 체험과 건강정보 상담을 제공하는 ‘똑띠버스’ ▲주거 취약가구를 대상으로 한 ‘클린버스’ ▲ 검진서비스 제공 ‘닥터버스, ▲키오스크·태블릿PC 활용 교육 등 디지털 역량강화 프로그램인 ‘에듀버스’ 등이다.

이 밖에도 지역별 수요에 따라, 건강상담, 구강검진, 복지상담 등 서비스를 추가 제공한다.

통합돌봄버스는 현장에서 서비스를 제공하는 데 그치지 않고 돌봄이 필요한 주민을 발굴해 지역 복지자원과 연계하는 역할도 한다. 상담 과정에서 추가 지원이 필요한 주민은 읍면동과 관련 기관에 연계해 필요한 서비스를 지속적으로 받을 수 있도록 지원한다.

이를 통해 경남도는 거주 지역에 따른 돌봄서비스 접근성 격차를 줄이고, 도움이 필요한 주민을 선제적으로 찾아 지원하는 현장 중심의 통합돌봄체계를 강화할 방침이다.

진필녀 경남도 통합돌봄과장은 “통합돌봄버스는 지역 여건과 수요를 반영해 유관기관 간 협력체계를 기반으로 서비스를 지원하는 현장 중심의 사업”이라며, “도민이 거주 지역과 관계없이 일상에서 돌봄을 체감할 수 있도록 지역 맞춤형 통합돌봄을 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다.

김명수기자 news@sdatv.co.kr